Datenschutz bei Mrbit Casino
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit wir sie für die Erbringung unseres Casinodienstes benötigen. Auf dieser Seite erklären wir transparent, welche Daten das sind, auf welcher Rechtsgrundlage wir sie verarbeiten und wie Sie Ihre Rechte ausüben.
Welche Daten wir erheben
Datenkategorien
Wir erheben nur Daten, die für Konto, Zahlungen und gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Zu keinen Zeitpunkt sammeln wir Informationen, die für den Spielbetrieb keine Rolle spielen.
- Identitätsdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
- Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
- Spielverhalten: Einsätze, Gewinne, Sitzungsdauer, genutzte Spiele
- Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter und Werbe-E-Mails
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung, zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Betrugsprävention. Transaktionsdaten werten wir aus, um verdächtige Muster wie Geldwäsche frühzeitig zu erkennen.
Außerdem beobachten wir Ihr Spielverhalten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens. Zeigen sich Anzeichen problematischen Spielverhaltens, kontaktieren wir Sie und verweisen auf Hilfsangebote wie die Spielsuchthilfe Wien oder das Anton Proksch Institut. Für Werbebotschaften verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich mit Ihrer Einwilligung; ein Widerruf ist jederzeit möglich. Schließlich erfüllen wir damit auch gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten gegenüber den Regulierungsbehörden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 DSGVO
Vertragserfüllung: Kontoeröffnung, Spielbetrieb und Auszahlungen sind ohne die Verarbeitung Ihrer Identitäts- und Transaktionsdaten nicht möglich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Rechtliche Verpflichtung: KYC- und Anti-Geldwäsche-Vorgaben verpflichten uns, Identität zu prüfen und Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufzubewahren, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Systemsicherheit und die Verbesserung unseres Angebots beruhen auf unserem berechtigten Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Hier haben Sie ein Widerspruchsrecht.
Einwilligung: Newsletter, Werbe-SMS und personalisierte Angebote verarbeiten wir nur mit ausdrücklicher Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wie lange wir Daten speichern
Jede Datenkategorie hat eine feste Speicherdauer. Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto- und Identitätsdaten | Dauer der Geschäftsbeziehung, danach 5 Jahre |
| Transaktionsdaten | Mind. 5 Jahre (Regulatorik) |
| Verifizierungsdokumente | 5 Jahre nach letzter Transaktion |
| Technische Logdaten | 12 Monate |
| Marketingdaten | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
Mit wem wir Daten teilen
Wir geben Daten nur an Empfänger weiter, die für den Betrieb notwendig oder gesetzlich verpflichtend sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
- Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten
- Dienstleister für Hosting, IT-Sicherheit und Analysen
- Anbieter für E-Mail- und Live-Chat-Support
Ihre Rechte als Spieler
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Datenübertragbarkeit. Widersprechen Sie der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse, prüfen wir den Einwand unverzüglich. Eine erteilte Einwilligung können Sie ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde, in Österreich der Datenschutzbehörde, beschweren. Anfragen richten Sie an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
Cookies und Tracking
Wir setzen technische Cookies für Login und Sitzungssicherheit sowie Analyse-Cookies zur Verbesserung unseres Angebots. Werbe- und Tracking-Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Details, Einstellungen und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.
Wie wir Ihre Daten schützen
Alle Übertragungen erfolgen über TLS-Verschlüsselung; Verifizierungsdokumente speichern wir verschlüsselt in getrennten Systemen. Der Zugriff ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und wird protokolliert. Mögliche Datenschutzverletzungen, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellen, melden wir gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden an die Datenschutzbehörde und, wo gesetzlich geboten, an Sie.
Häufige Fragen zu Mrbit
Wie lange speichert Mrbit Casino meine Ausweiskopie?
Wir bewahren Verifizierungsdokumente fünf Jahre nach Ihrer letzten Transaktion auf, wie es die regulatorischen Vorgaben verlangen, und löschen sie danach automatisch.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung. Transaktionsdaten müssen wir wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten fünf Jahre speichern; Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf.
Gibt Mrbit Casino meine Daten an Dritte weiter?
Nur an Zahlungsdienstleister, KYC-Dienstleister, Regulierungsbehörden und technische Dienstleister, soweit dies für den Betrieb oder gesetzlich erforderlich ist. Wir verkaufen keine Daten.
Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?
Schreiben Sie an [email protected] oder direkt an die österreichische Datenschutzbehörde.