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Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Angebots auf mrbit-at.at. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Geltung der Bedingungen

Mit der Registrierung auf unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Vereinbarung tritt in dem Moment in Kraft, in dem Sie Ihr Konto erfolgreich anlegen, und gilt für die gesamte Dauer Ihrer Nutzung unseres Angebots.

  • Mit dem Klick auf „Registrieren“ erklären Sie Ihre vollständige Zustimmung zu dieser Fassung der Bedingungen.
  • Sollten Sie einer Bestimmung nicht zustimmen, dürfen Sie kein Spielerkonto eröffnen und unsere Dienste nicht nutzen.
  • Durch die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung der Bedingungen gilt die neue Fassung als angenommen.

Anmeldung und Teilnahmebedingungen

Nur Personen ab 18 Jahren (bzw. dem in Ihrem Wohnsitzland höheren gesetzlichen Mindestalter) dürfen ein Konto führen. Sie müssen in einem Land ansässig sein, dessen Rechtsspielraum unsere Lizenz abdeckt. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig.

  • Die Registrierung mit falschen oder fremden Angaben berechtigt uns zur sofortigen Kontosperrung und Einbehaltung von Guthaben.
  • Gebietsbeschränkungen: Spieler aus den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden und Belgien sind von der Nutzung ausgeschlossen. Umgehung über VPN oder Proxy gilt als schwerwiegender Verstoß.
  • Im Rahmen der gesetzlichen Identitätsprüfung (KYC) fordern wir vor der ersten Auszahlung einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und die Verifizierung der genutzten Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert in der Regel bis zu 72 Stunden.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir akzeptieren Einzahlungen unter anderem via Klarna (Sofort), EPS, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie Bitcoin, Ethereum und Tether. Auszahlungen erfolgen auf Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, per Banküberweisung oder in Kryptowährungen. Mindesteinzahlung und Mindestauszahlung betragen jeweils EUR 20; Auszahlungen bis EUR 5.000 pro Tag und EUR 10.000 pro Woche sind möglich.

  • E-Wallets und Kryptowährungen: Auszahlung innerhalb von 0 bis 24 Stunden.
  • Karten und Banküberweisung: 1 bis 3 Werktage.
  • Wir berechnen keine eigenen Bearbeitungsgebühren; Gebühren Dritter (etwa der Bank) behalten wir uns vor, sofern diese anfallen.
  • Die erste Auszahlung setzt eine abgeschlossene KYC-Verifizierung voraus.
  • Konten ohne Aktivität über 12 Monate behandeln wir als ruhend; nach dieser Frist kann eine monatliche Verwaltungsgebühr auf das Restguthaben erhoben werden, bevor wir das Konto deaktivieren.

Boni und Werbeaktionen

Aktionsguthaben, Freispiele und Treuerrückvergütungen unterliegen den Regeln der jeweils zugehörigen Aktionsbedingungen. Deren Vorgaben ergänzen diese Geschäftsbedingungen und haben für die konkrete Aktion Vorrang. Die genauen Beträge, Umsatzanforderungen und Fristen entnehmen Sie bitte den Detailseiten der jeweiligen Aktion auf unserer Plattform.

  • Bonusbeträge unterliegen Umsatzanforderungen, die vor einer Auszahlung erfüllt sein müssen.
  • Während eines aktiven Bonus gelten Einsatzlimits pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust von Bonus und Gewinnen führen.
  • Bestimmte Spiele sind vom Bonusumsatz ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei; die Liste steht in den jeweiligen Aktionsbedingungen.
  • Aktionen verfallen nach der in den Aktionsbedingungen genannten Frist, in der Regel 14 Tage nach Aktivierung.
  • Fehlverhalten im Zusammenhang mit Aktionen (etwa riskantes Setzen, gegensätzliche Wetten in_related Spielen oder systematischer Bonusmissbrauch) führt zur Annullierung von Boni und daraus resultierenden Gewinnen.

Verbotenes Verhalten

Wir führen ein faires Spielangebot und dulden keinerlei Manipulation. Verstöße berechtigen uns zur Schließung von Konten, zur Streichung von Gewinnen und, bei Betrug, zur Anzeige bei den zuständigen Behörden.

  • Betrug, Fälschung von Dokumenten und das Vortäuschen falscher Identitäten.
  • Rückbuchungen (Chargebacks) nach getätigten Einzahlungen ohne berechtigten Grund.
  • Mehrfachkonten (Multi-Accounting) desselben Nutzers.
  • Kollusion mit anderen Spielern oder das Ausnutzen technischer Fehler.
  • Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen zur Spielsteuerung.
  • Standortverschleierung über VPN, Proxy oder ähnliche Dienste zur Umsetzung von Gebietsbeschränkungen.

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist ein Unterhaltungsangebot und keine Einkommensquelle. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Selbstkontrolle zur Verfügung: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten und die vollständige Selbstsperre. Legen Sie Limits fest, bevor Probleme entstehen.

  • Sie können Limits jederzeit in Ihrem Konto anpassen; Verschärfungen greifen sofort, Lockerungen erst nach einer Bedenkzeit.
  • Bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten kontaktieren wir Sie proaktiv und können vorübergehende Beschränkungen vorschlagen.
  • Hilfe erhalten Sie beim Spielsuchthilfe Wien sowie im Anton Proksch Institut; wir verlinken beide Stellen in unserem responsible-Gaming-Bereich.
  • Eine Selbstsperre ist endgültig für den gewählten Zeitraum und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Kontokündigung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst kündigen. Offenes Guthaben wird nach KYC-Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausbezahlt, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.

  • Beschwerden richten Sie zuerst an unseren Support, rund um die Uhr per Live-Chat oder an [email protected]; wir bemühen uns um eine Stellungnahme innerhalb weniger Werktage.
  • Ergibt sich keine Einigung, können Sie die Streitbeilegungsstelle des Lizenzgebers (Curaçao eGaming) anrufen.
  • Es gilt das Recht des Lizenzierungsrechtsraums; Gerichtsstand ergibt sich aus unserem Firmensitz bei Fragoso Limited, Betreiber von Mrbit Casino mit Lizenznummer 8048/JAZ2019-049.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir passen diese Geschäftsbedingungen an, wenn sich Rechtslage, Lizenzauflagen oder unsere Dienste ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail an Ihre registrierte Adresse und zusätzlich per Mitteilung beim Login.

  • Wesentliche Änderungen erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung vor dem Weiterspielen.
  • Widersprechen Sie, endet die Vereinbarung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens; Ihr Guthaben wird ausgezahlt.
  • Redaktionelle oder nicht wesentliche Anpassungen (etwa Rechtschreibung oder Kontaktangaben) kündigen wir ohne Zustimmungsvorbehalt an.
  • Die jeweils aktuelle Fassung ist stets unter mrbit-at.at abrufbar und mit einem Stand-Datum versehen.

Häufige Fragen zu Mrbit

Ab welchem Alter darf ich bei Mrbit Casino spielen?

Mindestens ab 18 Jahren, sofern Ihr Wohnsitzland kein höheres gesetzliches Mindestalter vorschreibt. Ein amtlicher Ausweis wird im Rahmen der KYC-Prüfung verlangt.

Kann ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten führen zur Sperrung und können Guthabenverlust zur Folge haben.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

E-Wallets und Kryptowährungen innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Karten und Banküberweisung 1 bis 3 Werktage. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Identitätsprüfung.

Was passiert mit einem längere Zeit inaktiven Konto?

Nach 12 Monaten ohne Aktivität gilt das Konto als ruhend; wir kontaktieren Sie zuvor und können danach eine Verwaltungsgebühr auf das Restguthaben erheben.

Wie werde ich über Änderungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vorher per E-Mail und beim Login an. Sie stimmen der neuen Fassung ausdrücklich zu, bevor Sie weiterspielen.